Chính Sách
Bảo Mật 89bte

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến 89bte tại địa chỉ 89bte.net, bao gồm:

• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản (anonymous users).
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và đang hoạt động.
• Người dùng đã đóng tài khoản nhưng dữ liệu vẫn còn trong thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Đối tác và đại lý giới thiệu (affiliate) hợp tác với 89bte.

Chính sách này bao gồm mọi tương tác của bạn với 89bte thông qua website, ứng dụng di động, kênh hỗ trợ khách hàng (Zalo, Telegram, email), và bất kỳ phương thức liên lạc nào khác.

Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng 89bte. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi chia sẻ thông tin.

89bte thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ:

89bte sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, đảm bảo hoạt động cá cược diễn ra bình thường và công bằng.
• Xác minh danh tính và tuổi: Tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu (18+) và ngăn ngừa gian lận. Chỉ những người trên 18 tuổi mới được phép tham gia cá cược tại 89bte.
• Phòng chống gian lận và rửa tiền: Giám sát các giao dịch bất thường, phát hiện và ngăn chặn các hành vi lạm dụng hệ thống, tuân thủ các quy định AML (chống rửa tiền) quốc tế.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện tốc độ tải trang và cá nhân hóa trải nghiệm chơi game của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các yêu cầu, khiếu nại và cung cấp tư vấn kịp thời qua Zalo, Telegram và email tiếng Việt 24/7.
• Giao tiếp marketing: Gửi thông tin về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện dấu hiệu nghiện cờ bạc và cung cấp các công cụ hỗ trợ như giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo theo giấy phép vận hành và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

89bte xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo thỏa thuận sử dụng mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động marketing và gửi thông báo khuyến mãi, 89bte chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.
• Lợi ích hợp pháp: Một số hoạt động xử lý dữ liệu được thực hiện dựa trên lợi ích hợp pháp của 89bte, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — với điều kiện không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và báo cáo theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật, bao gồm các quy định về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

89bte hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tối quan trọng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết, 89bte có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác như Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ để xử lý các giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game và nhà cung cấp giải pháp sòng bài trực tuyến cần dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để vận hành trò chơi.
• Đơn vị xác minh danh tính: Các tổ chức KYC độc lập được chứng nhận quốc tế để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng: Các đơn vị lưu trữ và vận hành hạ tầng kỹ thuật cho 89bte, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
• Cơ quan quản lý và pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý, 89bte sẽ cung cấp thông tin cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý.

89bte sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang đã xem, thời gian truy cập) để giúp chúng tôi cải thiện nội dung và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Giúp 89bte hiểu hành vi người dùng tổng thể thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để đưa ra quyết định cải thiện dịch vụ.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 89bte.

89bte áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp này bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit) trên toàn bộ nền tảng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) sử dụng chuẩn AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu khách hàng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Phân tách quyền truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege principle).
• Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và ứng phó kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng, bao gồm thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ nếu xảy ra vi phạm dữ liệu nghiêm trọng.

89bte chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu của quy định tài chính quốc tế.
• Nhật ký hoạt động (log files): Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra bảo mật và giải quyết tranh chấp.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Cookie: Tùy theo loại, từ phiên làm việc (session cookie) đến tối đa 24 tháng (persistent cookie).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu được chứng nhận của 89bte.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 89bte:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của 89bte qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram @89bte_support. Chúng tôi cam kết xử lý và phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

Do bản chất hoạt động toàn cầu của nền tảng cá cược trực tuyến, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ trên các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. 89bte đảm bảo rằng mọi việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm:

• Sử dụng các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được phê duyệt quốc tế với đối tác nhận dữ liệu.
• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật bổ sung như mã hóa đầu cuối khi truyền dữ liệu xuyên biên giới.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế quy mô lớn.

89bte áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại trong khi điều tra và không có khoản tiền thưởng nào được chi trả.

89bte không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu bạn tin rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho 89bte, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xóa thông tin đó khỏi hệ thống.

89bte có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập 89bte.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có thay đổi ảnh hưởng đến quyền của bạn).
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động (nếu áp dụng).

Phiên bản cập nhật sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải, trừ khi có quy định khác. Ngày cập nhật cuối cùng luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 89bte, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Telegram: @89bte_support
• Zalo: 89bte.official
• Thời gian phản hồi: trong vòng 72 giờ làm việc